Em primeiro lugar gostava de desabafar aos leitores que nos últimos tempos nunca foi tão utilizada, ou melhor “falada” a palavra “Estratégia”. Se os profissionais da área tivessem que cobrar pelo direito de utilização já estaríamos milionários.
Enfim vou tentar de forma simples dizer exactamente o que o Strategic Planner faz:
O planeador é a parte de uma equipa que tem como único objectivo descobrir, desenvolver, implementar, e fazer crescer um lugar único de uma marca na alma das pessoas.
A chave para conseguir envolvimento com a marca é entender o que se passa na mente do consumidor. A pesquisa é a ferramenta principal do estrategista, é ela que o transforma em um arquitecto de informações e um guardião da marca. A investigação é o coração de tudo que fazemos, através dela asseguramos que o melhor pensamento colaborativo chegue ao pessoal da execução.
Temos que ser curiosos, temos que ir em busca da descoberta, passar tempo lá fora conversando com pessoas, vivendo suas vidas.
É assim que tiramos os melhores frutos do consumidor, com um simples “brainstorming” damos início a uma campanha, iluminamos o caminho para as ideias brotarem, ou seja lançamos o tema, e guiamos os pensamentos colectivos.
O estrategista tem que explorar e codificar o comportamento do consumidor, pois só assim é que se cria uma forte conexão com a marca. Temos que ir em busca de novos consumidores, consumidores com novos pensamentos, que esperam que as marcas reajam, pois uma marca sustentável é aquela que pensa no futuro, e que busca plataformas efectivas de acções.
Acreditamos que a grande história é que até agora, marcas simplesmente observaram o sucesso das marcas inovadoras, como aquelas que buscam estratégias divergentes para conquistar espaço no mercado. Porém neste momento os próprios consumidores de massa estão buscando fazer diferentes escolhas.
É tempo de amadurecimento de questões centrais nas nossas cabeças, isto possibilita o aparecimento de “insights” e um salto qualitativo imenso em termos de qualidade e eficiência do resultado do posicionamento das marcas.
O que tento colocar sempre em questão é que a ideia não tem hora para aparecer, mas cultivamos um ambiente de informações e responsabilidades com questões dos clientes. Estamos a construir ideias antes de saber quais elas são. Esta relação com a marca é o que nos seduz.
Você se aproxima, se interessa e experimenta. Se não for bom abandona. Mas chega até ela. É por isto que criamos uma sinergia transparente com a marca. Uma marca nada mais é que um conjunto de promessas de diferenciação que liga o consumidor ao produto.
A marca tem que ser sustentável e pensar no futuro.
Uma marca não emociona. O que emociona é uma história. Um olhar, um sorriso, uma experiência. As marcas são coadjuvantes e patrocinadoras desse momento.
Basicamente o “planner” e a criação são os que definem a espinha dorsal da campanha.
O objectivo é ser simples, ser brilhante no básico, iluminar o óbvio, justamente aquele óbvio que ninguém mais procura!
"Planeamento Estratégico é uma combinação de paixão, visão e disciplina."